Politique de Confidentialité

Données personnelles :

De manière générale, vous n’êtes pas tenu de nous communiquer vos données personnelles lorsque vous visitez notre site Internet www.randolamas.fr.

Cependant, ce principe comporte certaines exceptions. En effet, pour certains services proposés par notre site, vous pouvez être amenés à nous communiquer certaines données telles que : votre nom, votre prénom, votre code postal, votre adresse électronique, et votre numéro de téléphone. Tel est le cas lorsque vous remplissez les formulaires qui vous sont proposés en ligne, dans les rubriques “Réservations” , “Donnez votre avis” et “contact”. La base légale du traitement est l’intérêt légitime.

Les informations recueillies sont enregistrées dans un fichier informatisé par Rando Lamas pour répondre à votre demande de contact, réserver une balade et déposer votre avis. L’objet et la finalité du traitement sont l’organisation des balades avec des lamas.

Les données collectées seront accessibles aux seuls destinataires suivants : Rando Lamas.

Les données sont conservées pendant la durée suivante pour :
– la page Réservations : 2 ans
– la page Donnez mon avis : 5 ans
– la page Contact : 2 ans

Vous pouvez accéder aux données vous concernant, les rectifier, demander leur effacement ou exercer votre droit à la limitation du traitement de vos données.

Pour exercer ces droits ou pour toute question sur le traitement de vos données dans ce dispositif, vous pouvez nous contacter à mes-donnees-personnelles@randolamas.fr.

Dans tous les cas, vous pouvez refuser de fournir vos données personnelles. Dans ce cas, vous ne pourrez pas utiliser les services du site, notamment celui de réserver une balade, donner votre avis ou nous contacter.

Enfin, nous pouvons collecter de manière automatique certaines informations vous concernant lors d’une simple navigation sur notre site Internet, notamment : des informations concernant l’utilisation de notre site, comme les zones que vous visitez et les services auxquels vous accédez, votre adresse IP, le type de votre navigateur, vos temps d’accès.

De telles informations sont utilisées exclusivement à des fins de statistiques internes, de manière à améliorer la qualité des services qui vous sont proposés.

Cas spécifique dans le cadre du démarchage téléphonique

Conformément à la loi 2014-344 du 17 mars 2014, si vous  ne souhaitez pas faire l’objet de prospection commerciale par voie téléphonique de la part d’un professionnel avec lequel il n’a pas de relation contractuelle préexistante, vous pouvez vous inscrire gratuitement sur la liste d’opposition au démarchage téléphonique sur le site internet www.bloctel.gouv.fr ou par courrier auprès de l’organisme OPPOSETEL, à l’adresse suivante :
Société Opposetel – Service Bloctel
6 rue Nicolas Siret
10000 Troyes.

Par ailleurs, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la :

Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de de Fontenoy
TSA 80715
 75334 Paris Cedex 07

Politique de Cookies :

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